一、公司简介：

深圳市飞鹤航空服务有限公司，是一家专注于差旅服务的综合性旅行服务公司，在差旅行业拥有领先地位。公司成立于2004年，注册资金2000万，经中国民航局批准、国际航协IATA认可具备一类二类代理资质。经营范围包括机票、酒店、旅游、租车、火车票、签证、会展会务等，是一家拥有 150 多名员工的一站式商旅服务提供商，长期致力于为企业客户提供标准化+个性化+定制化的商旅服务，在深圳机场设有营业部。我们目前的成就： TMC销售规模：深圳本土排名第一； 呼叫中心服务能力：深圳地区排名第一；差旅系统能力：支持系统对接及个性化开发，系统上线率排名第一。

二、招聘岗位

国内机票客服（10名）

岗位职责:

1、负责接听电话及回复QQ、微信、邮件等渠道的信息，为客户解决出行的需求，及时回复客户的询价，为客户选择最合适的出行方案；

2、运用机票管理系统，完成查询、预定、改签、退票等业务的办理；

3、为客户提供其它产品的增值服务，提升客户满意度及黏度。

岗位要求:

1、能娴熟运用办公软件；

2、普通话标准，口齿清晰，性格温和，反应敏捷；

3、良好沟通技巧及团队配合精神；

4、抗压能力强，能吃苦，适应倒班制工作。

薪资待遇：

公司秉承严谨的管理制度，注重员工个人能力，并提供良好的福利待遇、完善的技能培训和晋升发展空间，表现优秀者将定向重点培养：

1、试用期3个月，试用期工资：3500元/月，表现优异者可提前转正；

2、转正后工资：保底工资4500元，底薪+业绩提成，多劳多得，每月4500-10000元不等，如果您有梦想，渴望高薪，请投来简历，我们将给您提供一个不一样的平台！

福利待遇：

1、宿 舍:公司免费提供宿舍；

2、社会保险:按规定购买社会保及公积金；

3、培 训:免费参加专业的内部、外部培训；

4、节日礼品:如生日礼物、端午、中秋、春节等礼物或礼金；

5、公司活动：旅游活动、公司拓展训练等。

联系方式：

联系人：郑梅

联系电话：15818675913

联系邮箱：zhengmei@feihe168.com

联系地址：深圳市罗湖区沿河南路1002号瑞思大厦A座2805